1. Общие положения. 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта tigezlek.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего кризисному психологу Алине Рафиковне Кадыровой (далее «Специалист»). 1.2. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. 2. Какие данные мы собираем. 2.1. Персональные данные, которые вы предоставляете добровольно:
Имя, контактные данные (email, телефон) при заполнении форм обратной связи или записи на консультацию.
Информация, указанная в сообщениях через чат или электронную почту.
2.2. Технические данные:
IPадрес, cookies, данные о браузере и устройстве (для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта).
2.3. Особые категории данных: Если вы делитесь информацией о психологическом состоянии или переживаниях в ходе консультации, эти данные обрабатываются с максимальной конфиденциальностью и только с вашего согласия. 3. Цели обработки данных. 3.1. Для организации и проведения психологических консультаций. 3.2. Для связи с вами (ответ на запросы, напоминание о консультациях). 3.3. Для улучшения работы Сайта и анализа его посещаемости (с помощью обезличенных данных). 3.4. Для информирования о услугах, статьях или мероприятиях (только с вашего согласия). 4. Конфиденциальность и защита данных 4.1. Все персональные данные хранятся на защищённых серверах и не передаются третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев:
Когда это требуется по закону (например, при угрозе жизни или здоровью).
Для технической поддержки Сайта (с обязательным заключением договора о конфиденциальности с исполнителем).
4.2. Консультации проводятся в соответствии с профессиональной этикой психолога. Ваши личные истории и переживания не разглашаются. 5. Cookies и аналитика. 5.1. Сайт использует cookies для удобства пользователей (например, запоминание настроек). Вы можете отключить их в настройках браузера. 5.2. Мы используем сервисы аналитики для сбора обезличенных данных о посещаемости. 6. Ваши права 6.1. Вы можете:
Запросить доступ к своим персональным данным.
Уточнить, исправить или удалить их.
Отозвать согласие на обработку данных (напишите на tigezlek@mail.ru с темой письма “ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ”).
6.2. Для удаления данных о консультациях обратитесь к Специалисту напрямую. 7. Хранение данных. 7.1. Данные хранятся до достижения целей обработки или до вашего запроса на удаление. 7.2. Данные консультаций могут храниться дольше (в соответствии с профессиональными стандартами), но только в обезличенном виде. 8. Контакты По вопросам конфиденциальности обращайтесь на почту tigezlek@mail.ru.
